Standardversand
EGOIST versendet Ihre Bestellung umgehend. Die Lieferzeit beträgt bei "Standardversand" 3 - 4 Werktage, Prüfung und Annahme des Auftrages, vorausgesetzt. Bitte beachten Sie die anfallende Versandkostenpauschale:
Innerhalb Deutschlands:
Warenwert unter 100 Euro = 5 Euro
Warenwert über 100 Euro = 0 Euro,ausgenommen SALE-Artikel
Österreich, Luxemburg, Dänemark, Belgien, Frankreich = 20 Euro
Schweiz und Restliches Europa = 35 Euro
Wie erfahre ich, wann meine Bestellung verschickt wurde?
Sobald Ihr Paket versandt wird , erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, welche die Trackingnummer und einen Link enthält, über den Sie aktuellen Versandstatus online verfolgen können.
Rückgabe
Wir möchten das Sie zu frieden sind! Sollte Ihnen ein Artikel nicht passen oder zusagen, können Sie selbstverständlich von Ihrem zweiwöchigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Dies gilt auch für reduzierte Ware.
Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung, welche Sie unter www.egoist.de/agb finden.
Bitte nutzen Sie zur kostenfreien Rücksendung das Retourenetikett,
welches Sie unter folgendem Link ausdrucken können: Retoureaufkleber selbst ausdrucken
welches Sie unter folgendem Link ausdrucken können: Retoureaufkleber selbst ausdrucken
Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@egoist.de.
Sie erhalten dann per E-Mail einen Retoureaufkleber passend für Ihr Land.
Um eine zügige Bearbeitung Ihrer Rücksendungen zu gewährleisten, bitten wir Sie, darauf zu achten, dass die retournierte Ware originalverpackt und vollständig ist, inklusive Zubehör, Etiketten und eventueller Zugaben. Offensichtlich nicht nur zur Anprobe getragene Ware (z.B. Lippenstift oder Makeup Flecken, Geruch) können wir nicht zurücknehmen.
Bitte bewahren Sie den Original-Paketeinlieferungsbeleg, den Sie bei Aufgabe Ihrer Retourensendung erhalten, für eventuelle Nachforschungen auf. Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Retoure erstatten wir Ihnen umgehend das entstandene Guthaben. Bei Kreditkartenzahlung schreiben wir das Guthaben Ihrer Kreditkarte gut.
Die Wertstellung auf Ihr Kreditkartenkonto kann erfahrungsgemäß mehrere Tage in Anspruch nehmen und wird oft erst mit einer der nächsten Kartenabrechnung gutgeschrieben. Wenn Sie auf Rechnung oder per Nachnahme bestellt haben, und die Rechnung bereits bezahlt haben, wird Ihnen das entstandene Guthaben auf ein Konto Ihrer Wahl erstattet. Bitte vermerken Sie die Kontodaten auf dem Retourenschein, welcher Ihrer Lieferung beiliegt. Eine Gutschrift auf Ihrem Konto kann, ja nach Bank, bis zu 7 Werktagen dauern.
Bitte beachten Sie, dass wir offensichtlich nicht nur zur Anprobe getragene Ware (z.B. Lippenstift oder Makeup Flecken, Geruch) Ware nicht zurücknehmen.
Für Rücksendungen ist ausschließlich folgendes Retoureetikett zu verwenden,
welches Sie unter folgendem Link ausdrucken können: Retoureaufkleber selbst ausdrucken
welches Sie unter folgendem Link ausdrucken können: Retoureaufkleber selbst ausdrucken
