Wie bestelle ich im Onlineshop?
Sollte es Fragen über -oder Rund um den EGO_IST OnlineShop geben, versuchen Sie bitte als erstes anhand der unten aufgeführten Fragen und Antworten Ihr Anliegen zu klären.
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» Wie bestelle ich bei EGOIST.de?
Bei
EGOIST.de können Sie bequem rund um die Uhr, 24 Stunden online
bestellen. Bestellungen per E-Mail, Brief, Telefon oder Fax können wir
leider nicht entgegen nehmen. |
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» Wie erkenne ich, ob ein Produkt verfügbar ist?
In
der Produktansicht werden die Artikel und die Größen angezeigt, die im
Moment verfügbar sind. Nicht vorhandene Größen werden nicht angezeigt. |
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» Wird ein Produkt, das nicht verfügbar ist noch einmal nachbestellt?
Ausverkaufte Produkte können nicht nachbestellt werden. |
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» Gibt es einen minimalen- oder maximalen Bestellwert?
Der
maximale Bestellwert liegt bei 2.000 Euro. Jeder Artikel in gleicher
Farbe und gleicher Größe kann nur 1x Mal bestellt werden. Es gibt keinen
Mindestbestellwert. Ab einem Warenwert von 100 Euro übernehmen wir die
Versandkosten. |
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» Kann ich die Bestellung auch als Geschenk versenden?
Im Moment besteht keine Möglichkeit Ihre Bestellung als Geschenk zu versenden. |
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» Eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift angeben?
Sie
haben die Möglichkeit, im Bestellprozess eine von der
Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift anzugeben, um Ihre
Bestellung bequem in Ihre Firma oder an einen anderen Empfänger
ausliefern zu lassen. Die Rechnung liegt der Lieferung bei und wird
nicht separat versendet. |
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» Woher weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?
Bei
erfolgreicher Bestellung wird Ihnen eine automatische
Bestellbestätigung per E-Mail zugeschickt. Bitte beachten Sie, dass
diese E-Mail lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Sie
erhalten eine weitere E-Mail, sobald wir Ihren Auftrag versenden. |
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» Kann ich den Status meiner Bestellung nachvollziehen?
Sobald
Ihre Bestellung von uns versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail, welche
die Trackingnummer enthält, über die Sie Ihre Sendung online verfolgen
können. |
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» Kann ich meine Bestellung nach Absendung ändern oder stornieren?
Nein. Diese Option ist nicht möglich. |
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» Warum wird meine Bestellung nicht angenommen?
Möglicherweise gab es ein technisches Problem oder die Deckung Ihrer Kreditkarte war nach Prüfung nicht ausreichend. |
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» Warum wird meine Bestellung nicht angenommen?
Möglicherweise gab es ein technisches Problem oder die Deckung Ihrer Kreditkarte war nach Prüfung nicht ausreichend. |
